James Cook Forum

Hallo,
nun hat es mich scheinbar auch erwischt.
zwischen den Scheiben meines Panoramaschiebedachs hat sich etwas Wasser gesammelt.

Ich konnte es noch nicht prüfen, vermute aber, dass ich auch das Problem
"Gelöste Klebenaht am Panoramadach-Schiebefenster" habe.
Allerdings erstaunlich früh. Mein JC wurde erst im April 2012 bei Westfalia fertiggestellt,
ist also noch keine zwei Jahre alt.

Hat jemand das gleiche Problem auch über Westfalia per Gewährleistung/Kulanz lösen können?

Gruß
Peter

Hallo Peter
Wir hatten letztes Jahr das gleiche Problem. Es war jedoch nicht die Klebenaht, sondern eine kleine, runde Abdichtung, vorne am Schiebedach, die sich gelöst hatte. Unter dieser Abdichtung hat das Schiebedach ein ca. halben Zentimeter grosses Loch. Vielleicht hat sich bei dir auch diese Abdeckung gelöst? LG Erika

Hallo Peter,
bei meinem Sven Hedin, Auslieferung 4/2012, ist das Panoramadach bereits nach einem Jahr undicht geworden. Wahrscheinlich hatte es bereits mehrere Jahre bei Westfalia im Lager verbracht - genau wie meine Webasto-Heizung mit dem Baujahr 2007.
Es hat bis zum Herbst 2013 gedauert, bis Webasto ein nun hoffentlich verbessertes Ersatzteil bereitstellen konnte. Der Austausch hat dann problemlos im Rahmen der Garantie stattgefunden.

Gruß Werner

@weka. Warum ist denn dein Cook abgebrannt? Technischer Defekt?

Hallo Epeg,
es war ein Motorbrand auf der Autobahn in der Nähe von Nimes. Auch mit einem LKW-Feuerlöscher ließ sich das Feuer nicht bändigen. Hinter mir waren Flüssigkeitsspuren auf der Straße. Ich weiß aber nicht, ob Öl, Diesel o.ä. Weder Polizei noch Versicherung haben sich dafür interessiert.
Gruß WeKa

Hat die Versicherung das bezahlt? Ist ja kein Verkehrsunfall oder Fremdeinfluss.

Krass. Das stelle ich mir ganz übel vor.

Hallo,
der Schaden wurde im Prinzip von einer großen deutschen Versicherung - nicht die billigste und nach eigenen Abgaben Marktführer - sehr kulant geregelt:

Kfz-Teil-/Vollkasko: Fahrzeug mit allem Sonderzubehör und Erweiterungen, Abschleppen und Fz-Entsorgung etc.
Kfz-Haftpflicht: Straßenschäden, Straßenmeisterei
Hausratvers.: nahezu alles was im Fz war, wie Kleidung, Küchenutensilien, Gartenmöbel, Bettzeug, Weineinkäufe, Laptop, verstautes Fotozubehör etc.

Taxi-Kosten und den Mietwagen für die Heimreise hat ein separater Schutzbrief übernommen.

Falls noch weitere Fragen sind, sollten wir vielleicht das Forum oder den Blog wechseln?
Gruß WeKa